A Pokerstars não é só a referência maior em termos de poker online em Portugal. Com mais de duas décadas de atividade, a marca é quase sinónimo de poker a nível internacional. Ocupa uma posição ímpar no nosso país, sendo especialista em salas e torneios de poker. Não oferece apostas desportivas, mas os clientes poderão experimentar jogos de mesa de casino e slots. Conheça em seguida tudo sobre a Pokerstars e as oportunidades que oferece em Portugal.
Regulador |
Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) |
Depósito Mínimo |
10 € |
Operador |
REEL Europe Ltd |
Número de licença |
005 (SRIJ) |
Início de atividade (ano) |
2016 (Portugal) |
Porque é a plataforma Pokerstars uma Escolha Acertada para Poker e Casino?
- Plataforma especialista em jogos e torneios de poker
- Larga experiência no setor
- Promoções para clientes habituais, tanto para poker como para casino
- Bónus com requisitos de wagering amigáveis
- Casa de apostas licenciada pelo SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos)
App Pokerstars: Prós e Contras
Prós
- Imensa variedade de métodos de pagamento, incluindo Paypal e Apple Pay
- Apoio ao cliente competente, disponível 24/7
- App disponível para iOS e Android
- Apresentação de novidades com frequência
Contras
- Criptomoedas não incluídas nos métodos de pagamento
- Apostas desportivas não incluídas
Como Criar uma Conta na Pokerstars através da app?
O processo é extraordinariamente rápido, dos mais curtos entre as plataformas de jogo portuguesas, uma vez que os requisitos de validação são deixados para uma etapa posterior. Basta:
- Definir um nome de utilizador
- Indicar um e-mail para associar à conta
- Definir uma palavra-passe
- Aceitar os termos e condições
Deverá receber um e-mail no endereço indicado para clicar no link nele fornecido de modo a validar o dito endereço e associá-lo à sua conta. Em dois a três minutos estará pronto a jogar!
A única diferença entre a criar uma conta no site ou na app é que no site será adicionalmente pedido que introduza a sua data de nascimento.
Como verificar/validar uma conta na casa de apostas Pokerstars?
Depois de a conta estar criada, e para que possa efetuar depósitos e integrar jogos a dinheiro real, é necessário navegar até à “Caixa”, clicar ou tocar em “Efetuar Levantamento” e indicar as seguintes informações:
- Nome completo
- Data de nascimento
- Sexo
- Telefone
- Morada (com distrito)
- Cartão de Cidadão (número de identificação civil)
- Número de contribuinte (número de identificação fiscal - NIF)
- Nacionalidade
- Profissão
- IBAN (número único de identificação da conta bancária)
A plataforma fará a validação automática que é implementada pelas casas de jogo portuguesas, de acordo com a lei, em função dos dados de identificação. Caso esta validação falhe, será pedido que envie cópia do seu documento de identificação.
Jogos e competições disponíveis na App Pokerstars
Sendo o poker a especialidade da Pokerstars, a plataforma oferece os diversos tipos de torneios com condições e propostas variáveis. A plataforma exibe cerca de duas dezenas de tipos de torneios, dos quais alguns exemplos são:
- Bubble Rush
- Torneios com prizepool garantido
- Hyper-Turbo
- Torneio multi-mesas
- Knockouts progressivos
- Spin & Go
- Torneios com re-entry
Adicionalmente existem “séries anuais”, torneios realizados uma vez por ano, como é o caso do MicroMillions, dedicado aos fãs de stakes baixas.
Acresce a oferta da secção de casino, com roleta, blackjack e dezenas de slot machines, incluindo o moderno formato “Megaways”.
Métodos de Pagamento Seguros
Não só são seguros como são extraordinariamente diversos os meios de pagamento autorizados na plataforma Pokerstars. Da transferência bancária ao Apple Pay, sem esquecer o MB Way, o Paypal e até e-wallets menos conhecidas em Portugal mas de grande prestígio internacional como o MuchBetter, nenhum instrumento de pagamento corrente (excetuando as criptomoedas) está em falta aqui.
Método de Depósito |
Depósito Mínimo |
Depósito Máximo |
Tempo de Processamento |
Visa |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
Mastercard |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
Maestro Card |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
Multibanco |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
MB Way |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
Transferência Bancária |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
Apple Pay |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
Skrill |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
Skrill -1 Tap |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
Neteller |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
Paypal |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
MuchBetter |
10 € |
Sem limite |
Imediato |
Paysafecard |
10 € |
50 € |
Imediato |
Tempo Médio de Levantamento de Dinheiro
O tempo médio de levantamento tende a ser, como habitualmente com as plataformas de jogo online, mais rápido caso sejam utilizados métodos eletrónicos. Note que a Pokerstars poderá determinar “checks” extra ao seu levantamento que poderão atrasar um pouco o procedimento, mesmo se usar e-wallets. Por exemplo, os levantamentos devem ser prioritariamente feitos usando o método feito para o depósito; se não for o caso, a validação extra necessária atrasará o processo. O mesmo acontecerá se quiser fazer um levantamento, por exemplo, por Paypal e o seu último depósito por Paypal tiver sido feito há mais de um ano.
Método de Levantamento |
Levantamento Mínimo |
Levantamento Máximo |
Tempo de Processamento |
Transferência bancária |
--- |
--- |
6-8 dias úteis |
Visa |
10 € |
5950 € |
3-10 dias úteis |
Apple Pay |
--- |
--- |
Imediato |
Skrill |
--- |
--- |
Imediato |
Skrill -1 Tap |
--- |
--- |
Imediato |
Neteller |
--- |
--- |
Imediato |
Paypal |
--- |
--- |
Imediato |
MuchBetter |
--- |
--- |
Imediato |
Pokerstars: Sistema de Bónus de Poker e Casino
Os bónus Pokerstars são renovados com frequência e as suas condições de rollover não são demasiado exigentes, pelo menos comparando com bónus de casino e apostas desportivas apresentados pela concorrência em Portugal. De qualquer forma, a Pokerstars é especialista em poker e nesse sentido ocupa uma posição ímpar em Portugal – o que também se aplica aos seus bónus. Vejamos apenas os principais.
Bónus |
Detalhes |
Depósito Mínimo |
Aposta Máxima |
Requisitos de wagering |
Bónus de Boas-Vindas |
100% até 500 € Até três depósitos para chegar ao limite de 500 € |
10 € |
500 € |
- Receba 5 pontos de troca por cada 1 euro gasto em rake ou taxas de torneio - Receba 5 euros de bónus por cada 75 pontos de troca conseguidos (= 15 €), significando na prática um rollover prévio de 3x o valor do bónus a receber) - Deve jogar nos 4 meses seguintes à data do depósito - Caso queira que os segundo e terceiro depósitos contem para a promoção, o jogador deve fazê-los até dois meses após o primeiro |
Spin & Go |
Primeiro depósito de €10 vale um bónus de 40 €
Exclusivo para jogos “Spin & Go”
Use o código “SPIN” no momento do depósito |
10 € |
----- |
€40 em bilhetes exclusivos para jogos Spin & Go emitidos em parcelas (como descrito abaixo) ao longo de seis dias: 1.º dia – 5 € 2.º dia – 5 € 3.º dia – 5 € 4.º dia – 10 € 5.º dia – 5 € 6.º dia – 10 € |
Super Monday |
Torneios todas as segundas-feiras |
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---- |
Ofertas variáveis; verificar termos e condições. |
Casino Races |
Torneios de jogos de casino |
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---- |
Ofertas variáveis; verificar termos e condições. |
A nível mundial podemos diferenciar a LeonBet apk como sendo reconhecida internacionalmente por causa da sua vasta gama de modalidades e mercados, disponibilizando, ainda, aos seus utilizadores diversas ferramentas como o cash out, estatísticas ao vivo e apoio ao cliente.
Bónus de Boas-Vindas
O bónus de boas-vindas Pokerstars é de 100% até 500 €, podendo espraiar-se ao longo dos primeiros três depósitos. Ao contrário do que sucede com os bónus de casino e de apostas comuns noutras casas, o rollover exigido é prévio ao ato de receção do bónus, isto é, o jogador deve gastar o dinheiro equivalente ao bónus a receber antes de o receber. Mas é pouco exigente.
Códigos de Bónus de Depósito
Esteja sempre atento às novidades em termos de código de bónus. Os clientes frequentes recebem com frequência códigos promocionais para aceder a diferentes – e novas! – ofertas promocionais.
Programa de recompensa
O programa PokerStars Rewards atribui pontos de recompensa aos clientes à medida que estes jogam a dinheiro real na plataforma. Os pontos atribuídos podem ser mais tarde trocados por recompensas baseadas nos seus jogos favoritos.
Impostos sobre prémios
A legislação atual permite aos clientes Pokerstars, à imagem do que sucede nas restantes plataformas de jogo (casino e apostas), não pagar impostos sobre os prémios ganhos.
Versão Mobile
Embora a Pokerstars tenha adaptado o seu website de modo a poder ser acedido por utilizadores mobile, a melhor forma de jogar nesta casa através de smartphone ou tablet é descarregando e instalando a app.
App Android |
Sim |
App iOS |
Sim |
Poderá com facilidade criar uma conta, fazer depósitos, escolher salas ou torneios de poker, alternar para as slots do casino e tudo o mais através da app, sempre com suprema estabilidade de serviço.
É possível descarregar a app Pokerstars?
A app é descarregada a partir do site, constituindo uma excelente alternativa à navegação via browser. Quem conhece a aplicação desktop Pokerstars rapidamente se adaptará à app, que segue os mesmos princípios de navegabilidade, cores e “lettering” de modo a garantir uma experiência de utilização confortável.
Como instalar a app Pokerstars em Android?
O website Pokerstars é o ponto de partida para esta instalação, devendo o utilizador:
- Descarregar o ficheiro APK para o smartphone ou tablet;
- Autorizar a instalação a partir de fontes desconhecidas, tal como será solicitado pelo seu sistema operativo;
- Continuar com o processo de instalação;
- Autorizar o acesso;
- Aceder à plataforma e criar uma conta (ou, se já tiver uma, aceder-lhe).
Como instalar a app Pokerstars em iOS?
A instalação é feita a partir do website Pokerstars, sendo o ficheiro APK comum tanto a utilizadores iOS como a Android. Descarregue o ficheiro para o aparelho e siga as instruções fornecidas pelo seu sistema operativo.
Segurança, regulamentação e licenciamento
A app Pokerstars, mesmo quando operava exclusivamente para desktop (portátil ou PC) sempre se notabilizou por colocar a segurança da sua operação acima de outras considerações. A opção por privilegiar o software em vez de disponibilizar o seu serviço em formato web-based era consequência dessa orientação. A marca mantém intactos esses princípios, tendo os depósitos e dados pessoais dos seus clientes protegidos com diferentes tipos de protocolos de segurança. A alta exigência da política de pagamentos, que parecerá incomodativa a alguns clientes, orienta-se também por estes princípios.
A Pokerstars opera em Portugal com a licença n.º 005 do SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos) e assegura transparência máxima no seu relacionamento com o cliente.
Apoio ao Cliente na app Pokerstars
A equipa de apoio ao cliente Pokerstars está disponível 24 horas por dia através de chat ao vivo e apresenta bons níveis de profissionalismo e cortesia. Note-se que só se pode contactar o apoio ao cliente via chat estando “logado” na conta de utilizador; uma pequena limitação que a maioria das casas de apostas não colocam. O cliente pode também recorrer à extensa secção de perguntas e respostas.
Chat ao Vivo |
Sim (24/7) |
|
Só via formulário (app ou site) |
Telefone |
Não |
|
Não |
Messenger |
Não |
Perguntas Mais Frequentes (FAQs)
A Pokerstars lança regularmente promoções com códigos associados. Os clientes que joguem habitualmente e acedam com frequência à plataforma detetarão facilmente estas oportunidades. A maioria dos códigos promocionais Pokerstars são para a secção de poker, mas também os há para casino.
Sim, tanto para Android como para iOS. A app Pokerstars está completamente otimizada para proporcionar aos clientes a mesma qualidade de serviço oferecida pela bem conhecida aplicação de software para computador.
O tempo de levantamento é variável, segundo uma série de fatores: o valor a levantar, a utilização prévia do método escolhido, etc. O principal fator é o método em si, sendo que o pagamento por meios eletrónicos demora geralmente até 24 horas, enquanto os métodos bancários demoram até oito ou mesmo dez dias úteis.
A Pokerstars tem casino mas não tem apostas desportivas. Embora a área de especialização seja o poker, os clientes Pokerstars podem encontrar jogos de slots, roleta e blackjack na área de casino.
A validação da conta é feita automaticamente, de acordo com o procedimento legal. Caso seja necessário, a casa pedirá o envio de uma cópia de documento de identificação e, eventualmente, de comprovativo de titularidade de conta bancária.
A aplicação Pokerstars, tanto via mobile como via computador, está equipada com protocolos de segurança informática que protegem os depósitos dos jogadores e garante a imparcialidade das jogadas submetidas.
Trata-se de uma das mais conhecidas plataformas de poker online a nível mundial, com imensas responsabilidades em termos de prestígio e bom nome. Além disso, opera em Portugal com a licença de jogo n.º 005 do Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ).
Por regra, não existem valores mínimo nem máximo de levantamento, embora possam existir nalguns métodos de pagamento. A casa também pode colocar barreiras aos levantamentos em função de determinadas regras de segurança (a política de pagamentos Pokerstars é das mais exigentes e seguras do mercado).
A Pokerstars exige sempre um contacto direto com o serviço de apoio ao cliente para que a conta de utilizador possa ser encerrada, não sendo possível fechar apenas via app.
Clique ou toque em Iniciar Sessão e em seguida em “Esqueceu-se da palavra-passe”. No passo seguinte deverá indicar o endereço de e-mail que associou à sua conta quando se registou. Receberá em seguida um e-mail nesse endereço com instruções para criar uma nova password.
A Pokerstars recebe reclamações por escrito (através do formulário de contacto existente na app) e convida os clientes, caso não estejam satisfeitos com a resolução dada à reclamação, a contactar o Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) ou até a Plataforma de Resolução de Litígios Online da União Europeia, num afã de transparência invulgar entre as plataformas de jogo nacionais.
Não existe um valor mínimo geral, sendo necessário consultar as regras, termos e condições de cada sala de poker, jogo de slot, roleta, blackjack, torneio de de poker, etc., para determinar esse valor.